3.4.2023. Художник Дэмиен Херст и компания HENI, cпециализирующаяся в области издательского дела, полиграфии, цифровых технологий, исследований ...
«Новая нормальность» в гостиничном бизнесе. Надолго ли?
После снятия ограничений, вызванных пандемией, в страны постепенно возвращается привычная жизнь, отели вновь открывают двери по всему миру. В США наблюдается быстрое возобновление «нормальной» деятельности гостиниц. Европа предпринимает шаги к восстановлению внутреннего и, поэтапно, иностранного туризма.
Однако COVID-19 серьезно изменил правила игры. В нашей стране Роспотребнадзор обязал гостиницы «информировать инстанции о заселении в один номер пар, которые не состоят в официальных отношениях». А чтобы никому в голову не пришли ассоциации с временами СССР, требование обосновали «сохраняющейся возможностью заразиться инфекцией».
Согласно анализу McKinsey, «восстановление [индустрии гостеприимства] до уровня, предшествующего COVID-19, может занять три года или больше. В США в мае уровень бронирования составлял менее 15 процентов для премиум-отелей и около 40 процентов для эконом-класса». При этом у роскошных и высококлассных отелей прогнозируется более медленный возврат к допандемическому уровню.
В сети Hilton разработали программу Hilton Clean Stay направленную на то, чтобы избавить гостей даже от самой мысли подхватить вирус в комнатах, ресторанах, тренажерном зале или других общественных местах. Вот некоторые пункты:
После смены постояльца, комната должна пройти глубокую очистку, после которой входная дверь опечатывается;
Канцелярские принадлежности, а также газеты, журналы, рекламные каталоги и брошюры в комнатах будут доступны только по запросу;
Регулярно производится дополнительная дезинфекция выключателей света, дверных ручек, пультов телевизора и других поверхностей. В процессе дезинфекции применяются электростатические распылители и ультрафиолет;
В местах с интенсивным движением должны быть установлены дезинфицирующие дозиметры для очистки;
Вводится полностью бесконтактная регистрация и выезд, в том числе и через мобильное приложение.
Это далеко не все пункты программы Hilton Clean Stay. Программа постоянно уточняется и совершенствуется.
Но есть в хореке и хорошие новости. В отели возвращаются постояльцы, снимающие номера на длительный срок. Да, пока речь не идет о ренессансе славной и порочной «эпохи просперити» первой половины прошлого века. Скорее связано это с перемещением командировочных. Но если «так пойдет» и тенденция получит развитие, скоро вновь можно будет поселиться на несколько лет в условном Montreux Palace и заниматься только творчеством и ничем более.
Другие новости
1.4.2023. Согласно объявленным в марте результатам опроса исследовательской фирмы Skytrax, сингапурский аэропорт Чанги вернул себе титул ...
28.3.2023. Еще вчера мы задавались вопросом: стоит ли ждать чудес на выставке Watches and Wonders в ...
26.3.2023. Начиная с 27 марта и по 2 апреля сердце Женевы будет биться в такт точным ...
21.3.2023. Сегодня в Гонконге состоялось неофициальное открытие крупнейшей в Азиатско-Тихоокеанском регионе ярмарки современного искусства Art Basel ...
11.3.2023. В настоящее время в Нидерландах, в Государственном музее Амстердама, проходит крупнейшая на сегодняшний день ретроспектива ...
8.3.2023. Британский архитектор Дэвид Чипперфильд награжден самой престижной архитектурной премией за его «незаметную, но преображающую» работу, ...
15.2.2023. Фаррелл Уильямс сменил покойного дизайнера Вирджила Абло. Louis Vuitton — крупнейший бренд LVMH, продажи которого ...